一座座高樓大廈，是城市獨(dú)特的風(fēng)景線。
截至去年底，北京僅甲級(jí)寫字樓的總面積就達(dá)到了1114萬(wàn)平方米，其中不少集辦公、商場(chǎng)、餐飲、娛樂(lè)于一體，每棟樓宇的日均進(jìn)出人次動(dòng)輒成千上萬(wàn)。
企業(yè)、人員、資金、信息，都在商務(wù)樓宇匯聚，孕育著地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大活力。然而在疫情防控的非常時(shí)期，這也同時(shí)意味著高度的人員聚集，是城市疫情防控重點(diǎn)必守之地。
復(fù)工迫在眉睫，防疫不能松懈。很短的時(shí)間里，不少商務(wù)樓宇探索出了行之有效的辦法。
大型樓宇率先推行“雙樓長(zhǎng)”制
西城金融街凱晨世貿(mào)中心北門的醒目位置，公示著兩位樓長(zhǎng)的名字和電話號(hào)碼：張藝馨和許淼，一位是物業(yè)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，另一位是屬地街道的金融街街區(qū)綜合服務(wù)中心副主任。
街道干部怎么成了樓長(zhǎng)？沒(méi)錯(cuò)，這就是此次疫情期間，本市在大型樓宇推行的“雙樓長(zhǎng)”制。
雙樓長(zhǎng)，就是由屬地街道的一名干部和物業(yè)管理方一名人員共同擔(dān)任樓長(zhǎng)，分別承擔(dān)“四方責(zé)任”中的屬地責(zé)任和單位責(zé)任，一起負(fù)責(zé)樓宇防疫的大小事項(xiàng)。
金融街已有25年歷史，是全國(guó)金融產(chǎn)業(yè)的聚集重地，有“中國(guó)華爾街”之稱。1.7公里的大街兩側(cè)樓宇林立，眾多大型金融機(jī)構(gòu)和國(guó)企總部入駐，金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)規(guī)模超百萬(wàn)億。這里的疫情防控，不論是難度之大，還是地位之重，都不言而喻。
“金融街總共有3170家企業(yè)，規(guī)模以上樓宇76座，從業(yè)人員超過(guò)37萬(wàn)人�！苯鹑诮纸值擂k主任徐建生說(shuō)，1月24日除夕當(dāng)天，街道辦正式進(jìn)入“防疫模式”，僅用兩天就摸清了所有企業(yè)、員工的臺(tái)賬。隨后按照西城區(qū)部署，其中22座單一業(yè)主的樓宇由政府職能部門管理，派駐樓長(zhǎng)；另外54座屬于綜合商務(wù)樓宇，業(yè)主單位多，有的還集辦公、餐飲、娛樂(lè)為一體，均由金融街街道辦的工作人員任樓長(zhǎng)。
自從當(dāng)上了“樓長(zhǎng)”，許淼每天都要騎著單車，往返于街道辦和她負(fù)責(zé)的幾座樓宇之間。早高峰時(shí)間更是要和物業(yè)一起值守，協(xié)助疏導(dǎo)人流，檢查防疫措施是否到位。
事實(shí)上，“雙樓長(zhǎng)”制指的絕不僅僅是兩個(gè)人。在徐建生看來(lái)，這是一種“街道-樓宇物業(yè)-企業(yè)”的三級(jí)管控體系，建起了“橫向到邊、縱向到底”的防控網(wǎng)絡(luò)�！斑@個(gè)防控網(wǎng)絡(luò)暢通之后，一旦有突發(fā)情況，可以做到迅速響應(yīng)�！毙旖ㄉf(shuō)。
屬地、樓宇和駐廈企業(yè)之間，既沒(méi)有資產(chǎn)聯(lián)系，也沒(méi)有隸屬關(guān)系，管理難度不小。如今，各方力量都在“雙樓長(zhǎng)”制中擰成了一股繩，從而實(shí)現(xiàn)工作層層細(xì)化，責(zé)任層層壓實(shí)。
樓宇物業(yè)駐廈企業(yè)合作守牢大門
“您好，請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)，是否有預(yù)約？”在首創(chuàng)·郎園Vintage的北門，4名保安員全副武裝把守大門，嚴(yán)格篩查每一位出入者，沒(méi)有員工卡一律不準(zhǔn)進(jìn)入。
北京城里文創(chuàng)園多不勝數(shù)，這里卻名聲在外，因?yàn)樗坏?3家企業(yè)的辦公之地，更有咖啡廳、電影院、文創(chuàng)鋪、書(shū)店等大眾消費(fèi)場(chǎng)所。不論工作日還是假期，園子里都熙來(lái)攘往，有腳步匆匆的白領(lǐng)，也有悠然散步的市民。
這一切，都因疫情戛然而止。
“很多居民區(qū)都實(shí)行了封閉式管理，僅對(duì)本地居民和租戶發(fā)放通行證，事實(shí)證明是非常行之有效的�！崩蓤@總經(jīng)理趙春燕介紹，1月25日，園區(qū)成立了疫情防控總調(diào)度小組，制定疫情防護(hù)方案及工作指南，首要的原則也是實(shí)行社區(qū)化的封閉管理。
郎園Vintage的管理方連夜開(kāi)發(fā)了信息統(tǒng)計(jì)小程序，并先后4次迭代更新，園區(qū)企業(yè)的1800名員工每日通過(guò)小程序報(bào)送返京日期、身體狀況�！按汗�(jié)期間共有980名員工出京，這些員工在返京并完成14天的居家觀察之后，我們才為他們開(kāi)放員工卡進(jìn)出權(quán)限。”趙春燕說(shuō)。
商務(wù)樓宇，一向有“豎起來(lái)的社區(qū)”之稱，在這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)之中，很多樓宇就借用了社區(qū)的防控經(jīng)驗(yàn)——嚴(yán)格實(shí)行封閉管理，阻止人員無(wú)序流動(dòng)。
一夜之間，北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的國(guó)融國(guó)際等三棟樓宇，外圍都被鐵質(zhì)的道路隔離護(hù)欄圍了起來(lái)。每棟樓僅留有兩個(gè)出入口，24小時(shí)有人值班，只有內(nèi)部員工在測(cè)溫、登記后方可進(jìn)出。
如此嚴(yán)格的出入制度是樓宇物業(yè)和駐廈企業(yè)共同議定的。其目的就是鼓勵(lì)具備條件的崗位遠(yuǎn)程辦公，把實(shí)際到崗率控制在30%左右，避免人員聚集、降低風(fēng)險(xiǎn)。
園區(qū)企業(yè)共克時(shí)艱開(kāi)啟“花式復(fù)工”
早在2月18日，金融街核心區(qū)的99家重點(diǎn)金融機(jī)構(gòu)就全部實(shí)現(xiàn)復(fù)工。復(fù)工但不到崗，是企業(yè)的普遍狀態(tài)。
“以前每周要上5天班，現(xiàn)在是上一休一�！蓖跞兀ɑ┦且患医鹑诒O(jiān)管機(jī)構(gòu)的員工，單位嘗試AB崗的新方式復(fù)工，即員工輪流到單位值班，同一時(shí)間段，同一排工位上，只能有一人在崗�！爸灰顑焊赏炅耍I(lǐng)導(dǎo)就催我們?cè)琰c(diǎn)兒下班回家�！�
疫情催生了不少“花式復(fù)工”的靈活方式，AB崗就是其中之一。
這個(gè)特殊的春天，從前只屬于小眾的遠(yuǎn)程辦公一下子火了！一家咨詢公司的數(shù)據(jù)顯示，2020年春節(jié)期間，全國(guó)總共3億人、逾1800萬(wàn)家企業(yè)遠(yuǎn)程辦公。
春節(jié)期間，維拓時(shí)代建筑設(shè)計(jì)公司就率先開(kāi)始了“云辦公”的嘗試。
維拓設(shè)計(jì)的前身是北京紡織設(shè)計(jì)研究院，它的辦公樓坐落于朝陽(yáng)六里屯，地上5層、地下2層，員工總數(shù)超700人。復(fù)工已近一個(gè)月，大樓里卻仍然冷清。
“我們?cè)缇徒o員工發(fā)了通知：能不來(lái)公司，就一定不要來(lái)。如果不得不到崗，也要提前報(bào)告。”公司黨委書(shū)記李振龍說(shuō)，整個(gè)大樓如今的實(shí)際到崗人員只有50人，600多名設(shè)計(jì)師都在“云辦公”。
工欲善其事，必先利其器。大年初二起，信息中心的員工就開(kāi)始加班加點(diǎn)搭建VPN（虛擬專用網(wǎng)絡(luò)），讓建筑、設(shè)計(jì)、電器、給排水等多個(gè)方向的設(shè)計(jì)師可在同一平臺(tái)上交流。
對(duì)于家中電腦性能不合適的160位設(shè)計(jì)師，公司還提供貼心的“送貨上門”服務(wù)，直接把辦公電腦送到員工家中。“只要家里有電腦、有網(wǎng)絡(luò)，大家就能像在辦公室里一樣設(shè)計(jì)圖紙了�！崩钫颀堈f(shuō)。
管理流程和制度也隨之變得更細(xì)致。早上9點(diǎn)，設(shè)計(jì)師們都要在辦公系統(tǒng)中“打卡簽到”，然后由部門負(fù)責(zé)人細(xì)化任務(wù)分工，錨定節(jié)點(diǎn)，定時(shí)檢查進(jìn)度。晚間，各部門負(fù)責(zé)人還要開(kāi)當(dāng)日總結(jié)會(huì)。
遠(yuǎn)程辦公的效果真不錯(cuò)！大家緊抓節(jié)點(diǎn)，辦公效率沒(méi)有降低。這一番特殊的鍛煉，還給公司帶來(lái)了意外之喜——發(fā)現(xiàn)了好幾位管理型人才和自律型員工。
“一米行動(dòng)”保持安全距離
“防火、防盜、‘防’同事�！鄙虾ａt(yī)療救治專家組組長(zhǎng)張文宏醫(yī)生，幽默地道出了復(fù)工的防疫要訣：同事之間應(yīng)保持距離，降低飛沫傳播概率。
距離產(chǎn)生美，更產(chǎn)生安全。石景山區(qū)發(fā)起了“一米線”行動(dòng)，轄區(qū)160座商務(wù)樓宇紛紛響應(yīng)，以往只在銀行柜臺(tái)、車站售票廳才能見(jiàn)到的黃色一米線，眼下變得隨處可見(jiàn)。
石景山融科創(chuàng)意中心的大廳里，掃碼驗(yàn)證區(qū)是進(jìn)入大廈的第一道關(guān)口，一旁的提示牌上寫著：間隔一米掃碼。再往里走，電梯轎廂被黃線劃分成6塊，依線而立，可保證間隔一米。會(huì)議室里，超過(guò)一半椅子被撤走，落座時(shí)人均距離在兩米以上。食堂的等餐區(qū)劃上了一米線，改為單桌單椅，有人戲稱，把午飯吃出了考試的莊嚴(yán)感。
空間閉塞、高頻接觸的電梯是樓宇防疫的最薄弱環(huán)節(jié)。國(guó)貿(mào)中心的5棟寫字樓，電梯總共有132部，物業(yè)在疫情期間實(shí)行“不間斷清潔”，每個(gè)轎廂每小時(shí)至少要清潔一次。不僅如此，轎廂內(nèi)還全部噴涂了納米抗菌抗病毒涂層，菌落數(shù)達(dá)到醫(yī)用級(jí)別。
街道牽線化解保障難題
復(fù)工之后，員工用餐也成了不小的難題。
“大廈里的餐廳在疫情期間暫停開(kāi)放。雖說(shuō)我們現(xiàn)在是輪崗值班，但每天也還是會(huì)有60多人在辦公樓里工作�！弊鳛楸本┌鸢鸢踩萍脊镜狞h支部書(shū)記，田曉寧沒(méi)少為此事犯愁。外出就餐存在感染風(fēng)險(xiǎn)，從外面訂餐，也不知道質(zhì)量是否有保證，“后來(lái)只好抱著試試看的想法，向街道黨工委反映情況�！�
田曉寧沒(méi)想到，第二天海淀區(qū)學(xué)院路街道辦事處副主任李俠就來(lái)登門核實(shí)情況。僅過(guò)了一天，街道辦就幫公司跟附近一家餐廳對(duì)接上了，兩大箱熱氣騰騰的飯菜打包后準(zhǔn)時(shí)送到大廈樓下。兩個(gè)菜一份飯，葷素搭配合理，只要二十多元。
同樣在學(xué)院路街道，中科創(chuàng)達(dá)公司的員工最近吃上了“好鄰居”中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)食堂特供的餐食。街道辦搭平臺(tái)，校企合作，公司從學(xué)校食堂統(tǒng)一訂餐，做好后送至學(xué)校門口，再由物業(yè)人員取回。不少員工都感嘆：飯菜不僅營(yíng)養(yǎng)均衡，還找回了上大學(xué)、吃食堂的感覺(jué)！
每一項(xiàng)措施，都扎實(shí)落實(shí)；每一個(gè)細(xì)節(jié)，都在日臻完善。
在北京地圖上，每一座商務(wù)樓宇都是一個(gè)小小的點(diǎn)。星星點(diǎn)點(diǎn)連起來(lái)，就筑起了一道復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“防疫墻”。
來(lái)源：北京日?qǐng)?bào)
編輯：wangdc
