2022年1月6日，中國(guó)寫字樓產(chǎn)業(yè)園發(fā)展論壇第十八屆年會(huì)在北京富力萬麗酒店成功舉辦，主題為"變局與破局：商業(yè)地產(chǎn)的下一個(gè)十年"。

　　來自地產(chǎn)界、金融界、學(xué)術(shù)界專家和行業(yè)精英及新聞媒體超過300位嘉賓出席論壇，聚焦宏觀經(jīng)濟(jì)與行業(yè)創(chuàng)新、雙碳目標(biāo)與企業(yè)創(chuàng)新、數(shù)字經(jīng)濟(jì)與模式創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理與產(chǎn)品創(chuàng)新、大宗交易與營(yíng)銷創(chuàng)新五大核心議題，深刻解讀新時(shí)代寫字樓產(chǎn)業(yè)園市場(chǎng)的變局，探索高質(zhì)量發(fā)展要求下行業(yè)破局之道，共同開啟中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)新發(fā)展模式下的"下一個(gè)十年"。

　　中國(guó)寫字樓產(chǎn)業(yè)園發(fā)展論壇第十八屆年會(huì)從宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與房地產(chǎn)市場(chǎng)出發(fā)，聚焦商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展進(jìn)程。

　　在全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)寫字樓分會(huì)《2021年度優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人》授牌儀式環(huán)節(jié)，上德中心總經(jīng)理申倩獲此殊榮。

　　筑底企穩(wěn)的新市場(chǎng)形勢(shì)下，商業(yè)地產(chǎn)如何通過創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)管理提升產(chǎn)品力？申倩在“取道-運(yùn)營(yíng)管理和產(chǎn)品創(chuàng)新”為主題的圓桌對(duì)話環(huán)節(jié)，與其他行業(yè)大咖進(jìn)行了熱烈的交流和探討。

　　在談到關(guān)于需求端的變化和創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)與創(chuàng)新管理的問題時(shí)，申倩表示，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要注意細(xì)枝末節(jié)的服務(wù)，因?yàn)槿粘５狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴是客戶感知的第一個(gè)維度，客戶每天都會(huì)經(jīng)歷著進(jìn)出大廈，乘坐電梯，消費(fèi)用餐等環(huán)節(jié)，只有把每個(gè)環(huán)節(jié)都處理好，才能談得上精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。所以一些科技和技術(shù)手段都是為了帶給客戶更加深入的感受。

　　在疫情期間，很多民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)退出了房地產(chǎn)市場(chǎng)，而上德中心正是一家民營(yíng)企業(yè)，并且是房地產(chǎn)行業(yè)的新生力量。項(xiàng)目屬于格雷集團(tuán)，旗下VICUTU男裝深耕國(guó)內(nèi)正裝市場(chǎng)近30年，因?yàn)橐粋�(gè)契機(jī)有幸進(jìn)入地產(chǎn)行業(yè)，既然選擇了做這樣一個(gè)綜合體項(xiàng)目，就要用心經(jīng)營(yíng)，在缺乏豐富運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)之時(shí)，更需要跟行業(yè)的專家去多學(xué)習(xí)。

　　上德中心學(xué)習(xí)的方法就是嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去建造項(xiàng)目，項(xiàng)目合作的設(shè)計(jì)、建造團(tuán)隊(duì)都是全國(guó)知名或者世界級(jí)的設(shè)計(jì)公司。寫字樓部分上德中心也是申請(qǐng)通過了LEED認(rèn)證，成為了大興區(qū)是唯一一個(gè)LEED級(jí)別的寫字樓。

　　上德的初衷很簡(jiǎn)單，想要提供最好的產(chǎn)品給到我們的客戶，就必須站在巨人的肩膀上才能看得更遠(yuǎn)。

　　現(xiàn)在市場(chǎng)上寫字樓存量飽和度高，市場(chǎng)同質(zhì)化比較嚴(yán)重，這個(gè)同質(zhì)化并不代表這些項(xiàng)目品質(zhì)低，更多的是類型趨同，缺乏自身特色。一些企業(yè)客戶在選擇到底要進(jìn)入什么樣辦公場(chǎng)所時(shí)，可能考慮的維度不僅僅是這個(gè)項(xiàng)目的硬件條件，更多的是它軟性的服務(wù)。

　　同時(shí)也能看到現(xiàn)在有更多的90后甚至00后都已經(jīng)開始進(jìn)入到的職場(chǎng)中，他們可能對(duì)于傳統(tǒng)的CBD有內(nèi)心的一些向往，但是他們自己也不是完全盲從，可能更愿意去一些有自己獨(dú)特性格、獨(dú)特屬性、有辨識(shí)度的工作環(huán)境來貢獻(xiàn)自己，所以對(duì)于這些非核心商圈的寫字樓項(xiàng)目，唯一能夠打動(dòng)客戶的除了是運(yùn)營(yíng)的顆粒度，再就是項(xiàng)目的自身特色。

　　上德中心的商業(yè)體量也不是最大的，但是希望在某個(gè)領(lǐng)域里能夠帶給客戶最好的感受。比如項(xiàng)目引進(jìn)了北京鐘書閣的旗艦店，創(chuàng)新性的以北京城市底蘊(yùn)為元素進(jìn)行設(shè)計(jì)。

　　另外，上德中心有仲量聯(lián)行的專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)的加持，雖然上德是地產(chǎn)行業(yè)的新生力量，但是有信心會(huì)給行業(yè)交出一份滿意的答卷。

　　論壇的最后，主持人提議用一句話對(duì)明年或者未來十年的趨勢(shì)和變化做一個(gè)展望和期望，申倩表示，展望十年確實(shí)太久了，一年的愿望，希望明年我們大家在這兒再聚首的時(shí)候，每個(gè)人臉上都不再戴著口罩，每個(gè)人都喜笑顏開。

　　在中國(guó)寫字樓產(chǎn)業(yè)園發(fā)展論壇第十八屆年會(huì)上，2021年中國(guó)地產(chǎn)金廈獎(jiǎng)重磅揭曉，并舉辦了盛大的頒獎(jiǎng)典禮，北京上德中心榮獲2021年度商務(wù)新地標(biāo)獎(jiǎng)項(xiàng)，上德中心寫字樓總經(jīng)理茅昇上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，并出任全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)寫字樓分會(huì)常務(wù)理事。

　　在年會(huì)平行論壇，同步舉行了金廈獎(jiǎng)示范項(xiàng)目路演與推介網(wǎng)上直播環(huán)節(jié)，上德中心作為金廈獎(jiǎng)示范項(xiàng)目在直播中亮相，通過網(wǎng)上直播的形式，向廣大網(wǎng)友及行業(yè)同仁進(jìn)行項(xiàng)目的路演與推介，擴(kuò)大項(xiàng)目聲量，與市場(chǎng)進(jìn)行更好的溝通與交流。