近日尚品宅配在廣州發(fā)布隨心選Smart套餐。大灣區(qū)全棲男神林峯的出席為這場活動帶來了超高關(guān)注,不僅發(fā)布會現(xiàn)場人山人海,更是在微博、抖音、小紅書等社交平臺上曝光量過億,讓更多用戶感受到尚品宅配大數(shù)據(jù)洞察用戶生活方式及AI精準定制設(shè)計的魅力。據(jù)悉,發(fā)布會當天銷售額超1500萬+,創(chuàng)大灣區(qū)聯(lián)盟活動業(yè)績新高。
聚焦親子消費市場升級
助推美好人居顏質(zhì)煥新
伴隨我國人口結(jié)構(gòu)的變化,親子市場正向著更多元化、細分化、科學化的方向發(fā)展。當90/95后正逐步成為親子市場的消費主力軍,在育兒觀念上他們更追求科學、精細化,并且整體消費水平的提高,他們更愿意在兒童居室的布置上投入了更多的熱情和財力。
在經(jīng)濟、科技、精神等多種因素的驅(qū)動下,社會開始圈層化,家居消費亦是如此。面向親子家居市場,雖然為家居消費埋單的是大人,但更能左右家居消費選擇和決策的往往是家里的孩子。產(chǎn)品是否環(huán)保、設(shè)計是否安全、風格是否時尚耐看、生活/學習/娛樂空間如何兼?zhèn)涞鹊?這些細節(jié)性的考究才是家居消費拍板的關(guān)鍵。
根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,在購買嬰童家具及用品時,95后媽媽群體除了關(guān)注環(huán)保、安全、品質(zhì)等要素外,對于整體風格設(shè)計、趣味性、可玩性等細節(jié)都有更高的要求,價格敏感性下降。同時,這一屆新生代父母相較于過去的家長們,在關(guān)注孩子的同時也關(guān)注自己的生活品質(zhì)和個人身心的滿足、更愿意花時間參與親子互動實現(xiàn)對孩子的「有效陪伴」。
為更好地滿足消費者需求,尚品宅配2024年再次深化隨心選戰(zhàn)略,重磅推出Smart39800伴你童行、Smart59800學業(yè)有成兩大套餐,創(chuàng)新融合了科技、時尚、品質(zhì),為新一代親子消費群體打造更細分的美好人居圖景。
大數(shù)據(jù)精準切中需求
與親子用戶雙向奔赴
當前兒童家居市場,消費需求顯著提升和市場供給不平衡、不充分的矛盾始終存在。多數(shù)兒童家具仍在用充滿稚氣的形態(tài)與展示方式表現(xiàn),并沒有真正根據(jù)中國孩子身形、喜好和生活習慣設(shè)計,專業(yè)程度和美學功能均欠佳。
基于此,隨心選Smart套餐應運而生。依托20年定制服務,以及對國人生活方式的深度研究,尚品宅配以1000萬+的中國家庭為樣本,結(jié)合3000萬+方案庫和中國家庭消費習慣大數(shù)據(jù)庫,進行系統(tǒng)的分析、歸納,總結(jié)出單身貴族、二人世界、伴你童行、學業(yè)有成、家成業(yè)就、安家怡養(yǎng)六大定制模型。
借助大數(shù)據(jù)進行生活方式研究,尚品宅配獲得的不只是精確的靜態(tài)用戶畫像,還有更貼合家居需求的動態(tài)生活畫像,能更好地為全生命周期客戶提供專業(yè)一體化解決方案。
本次推出的升級套餐,正是其根據(jù)不同戶型面積與不同年齡階段兒童成長需求進行量身打造的誠意之作。隨心選Smart套餐不僅能根據(jù)成人、兒童的居住空間、個性化需求、審美偏好進行定制,打造符合家庭習慣與兒童階段特性的多元空間,還在AI定制服務的輔助下,一站式匹配全屋柜類定制+高品質(zhì)配套家具,實現(xiàn)整體空間的和諧統(tǒng)一。
當別人還在研究產(chǎn)品的點線面時,尚品宅配已經(jīng)開始圍繞人的生命周期,研究家里人的一舉一動,關(guān)注家的情感需求。正如尚品宅配集團董事長李連柱所說,“放眼全球,沒有哪個國家具備中國市場如此大體量的人們生活空間多樣化這個場景優(yōu)勢,豐富、復雜、極致的個性化需求場景及其應用數(shù)據(jù)。我們在行業(yè)小模型的投入建設(shè)和多年積累的行業(yè)大數(shù)據(jù),將會使中國家居行業(yè)有可能在這新一輪技術(shù)更新和應用方面再次走在制造業(yè)的前列。”
隨心選Smart套餐首發(fā)
AI賦能開啟理想人居新篇章
剖析隨心選Smart套餐后,我們發(fā)現(xiàn)其一大重要競爭優(yōu)勢在于產(chǎn)品設(shè)計充分考慮到“分階育兒”,滿足不同年齡段的孩子在睡眠、學習、玩樂、收納、飲食等場景上的不同需求,那么具體是如何體現(xiàn)的呢?
#AI加持 圍繞生活方式精準定制
我們從本次隨心選升級,可以看到尚品宅配對生活方式的追求,是建立在技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)之上的。隨心選Smart套餐是基于AIGC技術(shù),每天自主學習數(shù)萬個真實客戶案例,深度分析中國家庭的「主力戶型」「空間居住人群」「產(chǎn)品流行趨勢」后,精準為家有0-6歲嬰幼兒,戶型為2房(70-90m²)的家庭以及家有7-18歲學生的、戶型為3房(90-110㎡)的家庭量身定制的。
隨心選Smart套餐能根據(jù)孩子不同年齡段的需求,打造不同美學風格的功能分區(qū),并做到在家居空間上按照不同年齡段孩子的特點進行布置。「Smart39800伴你童行」以陪伴、安全、收納為出發(fā)點,尚品宅配充分考慮該年齡段孩童身高等生理特征,設(shè)計出恰當高度的定制家具,同時預留一定的娛樂空間,讓父母更好地陪伴孩子快樂成長。套餐覆蓋20㎡定制柜類+4件客廳家具+5件餐廳家具+2件臥房寢具,從專屬1m²陪伴玩樂區(qū)、開放式客餐廳+旋轉(zhuǎn)沙發(fā)和餐邊柜操作區(qū)等不同空間場景,可以明顯看出尚品宅配在人體工學、收納、安全性等方面下了不少功夫。
針對進入學齡期的孩子,「Smart59800學業(yè)有成」套餐覆蓋24㎡定制柜類、11件全屋大牌品質(zhì)家具和6㎡高顏背景墻,圍繞學習、獨立、樂享三個維度,滿足父母為孩子營造一個集學習、娛樂、活動、休息于一體的全能空間的心愿,同時關(guān)注孩子在該成長階段所需的私密性。無論是適合全家人休閑娛樂的1m²興趣客廳、辦公及輔導學習兩不誤的多功能空間還是彰顯個性的獨立青少年房,都充分體現(xiàn)了尚品宅配是如何幫助消費者全面兼顧家庭成員的生活、工作所需,打造與孩子共同成長的高品質(zhì)空間。
而且考慮到大部分父母,在選購兒童家具會特地現(xiàn)場挑選,一是擔心“所見非所得”,二是擔心回家后發(fā)現(xiàn)風格配色等不合適。隨心選Smart套餐搭配AI定制服務,將能夠更好的解決這一難題。
尚品宅配打造的AI設(shè)計工廠,應用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立了產(chǎn)品庫、戶型庫、方案庫,設(shè)計師能根據(jù)不同客戶畫像,調(diào)用匹配的風格、功能元素,極速生成多個高質(zhì)量、創(chuàng)意性的設(shè)計方案,還能根據(jù)消費者需求,完成改尺寸、改款式、改顏色等個性化操作,給出更為精準的全場景空間方案。目前,AI設(shè)計及其驅(qū)動的各個環(huán)節(jié)已與隨心選模式無縫銜接,定制柜類、宅配、家電、飾品均能隨心搭配到最佳效果,賦能設(shè)計師為用戶提供專業(yè)的空間設(shè)計與審美搭配。
#顏質(zhì)升級 解鎖多元空間方案
對國人生活方式的深刻洞察力,是尚品宅配多年來擅長并持之以恒的優(yōu)勢所在�；诖髷�(shù)據(jù)分析模型,尚品宅配清晰識別消費者的居住需求,精準掌握消費者的居住痛點,為產(chǎn)品矩陣迭代提供專業(yè)、科學的支撐。
在漏斗式產(chǎn)品開發(fā)模式下,尚品宅配緊跟市場趨勢,精研小紅書爆款生活方式及風格,通過顏值升級+結(jié)構(gòu)優(yōu)化+爆品打造組合拳。無論是圍繞單身貴族、二人世界、伴你童行三大階段精心研發(fā)“新銳生活”系列新品,再到本次發(fā)布會上驚艷亮相的香榭假日、頭號玩家、梵木多款新品和電動按摩沙發(fā)、0靠墻家庭影院沙發(fā)、輕而易“舉”儲物床等隨心選宅配新品。
可以看到,尚品宅配的定制+配套產(chǎn)品矩陣已歷經(jīng)多次顏質(zhì)迭代,讓隨心選模式真正想用戶之所想、解用戶之所困,為用戶帶來超預期的價值。
據(jù)悉,本次發(fā)布的套餐全屋空間風格均可從輕法奶油風、極簡風、現(xiàn)代風、原木風、意式風等時下爆款風格中任選,滿足消費者“顏值至上”的家居標準。同時搭配ENF級的尚品宅配第二代康凈板,為消費者打造原生態(tài)環(huán)保家居環(huán)境,更好地守護孩子健康成長。
#攜手大牌 全品類一站購齊
在整家風靡、套餐云集的背景下,市場比拼的不僅是誰更寵消費者,還有誰更懂消費者。尚品宅配堅信術(shù)業(yè)專攻,不斷強化與其他家居大牌企業(yè)的合作,各取所長,為消費者創(chuàng)造一站式定制體驗。
在供應鏈這一環(huán),尚品宅配隨心選構(gòu)建了智慧及體驗型供應鏈平臺。從品牌、材質(zhì)、尺寸、功能、風格等多個維度進行系統(tǒng)考量,尚品宅配與芝華仕、喜臨門、老板電器、創(chuàng)米科技、立林科技、美的睿住、布蘭斯、國際高端床墊絲漣等100+家細分頭部品牌達成戰(zhàn)略合作,超5000+款產(chǎn)品不斷為消費者增加品質(zhì)之選,奠定了全品類、全大牌的一體化定制優(yōu)勢。
不僅如此,尚品宅配與其龐大的名牌供應鏈體系,并不單純是采購關(guān)系,更是從戰(zhàn)略層面相互賦能,與時俱進調(diào)整宅配的選品開發(fā)策略,通過技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品迭代,精準滿足消費者的多元需求。
值得一提的是,尚品宅配此次升級套餐不僅滿足親子用戶裝修全屋家具需求。另外,「Smart39800伴你童行」還限時免費贈送高級皮藝軟床+床墊,「Smart59800學業(yè)有成」限時免費贈送賽諾真皮軟床+床墊,終端銷售殺傷力相當強�？梢灶A見,這個極具產(chǎn)品競爭力套餐推向市場后,會引發(fā)終端營銷風暴。
結(jié)語
存量競爭時代,家居行業(yè)正進入新周期。當傳統(tǒng)打法和經(jīng)驗逐漸失靈,當傳統(tǒng)模式不適用于今天的消費者需求,必須要做的是“更新”。企業(yè)需要積極擁抱變化和回歸消費本質(zhì),做到真正以消費者為導向,用創(chuàng)新理念與技術(shù),用心挖掘并預見行業(yè)與消費者痛點并給出實際解決方案。
在市場競爭愈演愈烈的情況下,定制企業(yè)如何主動進化為消費者的多元化需求買單,尚品宅配此次隨心選迭代給出了滿分答卷。憑借品牌自身多年對消費者的精準洞察及數(shù)智基因,尚品宅配由淺入深地探索和實踐隨心選模式,對不同目標受眾進行精細化運營,因地制宜因人制宜“解決用戶痛點”。只有基于時代發(fā)展和用戶需求變化,通過戰(zhàn)略升級、產(chǎn)品升級、品牌升級不斷實現(xiàn)迭代與進化的一體化全案服務,才能持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)發(fā)展,推動廣大消費者享受到高顏值、高品質(zhì)、高標準的美好人居體驗。
