4月29日晚間，海爾智家發(fā)布了2024一季報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，海爾智家Q1實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入689.8億元，同比增長6%；歸母凈利潤47.7億元，同比增長20.2%，經(jīng)營質(zhì)量繼續(xù)穩(wěn)步提升。其中，海爾洗衣機(jī)、干衣機(jī)的零售額份額繼續(xù)蟬聯(lián)行業(yè)第一。
據(jù)GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，2024年Q1，海爾洗衣機(jī)份額46.1%，首位度2.2；海爾干衣機(jī)份額37.3%，排在第一位。從暢銷型號(hào)排行榜來看，搭載直驅(qū)潔凈科技的海爾洗衣機(jī)在行業(yè)TOP10中有5款，拿下“半壁江山”。
海爾洗衣機(jī)、干衣機(jī)為何能做到持續(xù)引領(lǐng)？我們不妨從科技實(shí)力、用戶體驗(yàn)兩個(gè)角度入手分析背后的原因。
看科技：以原創(chuàng)潔凈科技，引領(lǐng)洗護(hù)最高標(biāo)準(zhǔn)
有數(shù)據(jù)顯示，過去一年來，62%的人提升了參與戶外運(yùn)動(dòng)的頻率，戶外休閑已成為一種全民化、大眾化的健康生活方式。針對(duì)戶外運(yùn)動(dòng)“出鏡率”較高的沖鋒衣、速干服等特殊衣物，海爾洗衣機(jī)以云溪系列新品一站式滿足用戶日益精細(xì)化、專業(yè)化的洗護(hù)需求，迅速成為用戶關(guān)注的熱點(diǎn)。
那么，海爾云溪系列洗烘套裝“出圈”靠的是什么？這要從兩大原創(chuàng)科技說起，一是直驅(qū)潔凈科技，二是雙擎熱泵科技。
在洗衣機(jī)領(lǐng)域，海爾洗衣機(jī)原創(chuàng)直驅(qū)潔凈科技，為用戶帶來了差異化的專業(yè)洗護(hù)體驗(yàn)。首先是更高效，15分鐘速洗不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)讓洗凈比提升30%；其次是更耐用，內(nèi)筒電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)比達(dá)1:1，動(dòng)力更強(qiáng)、壽命更久；第三是更護(hù)衣，90°精準(zhǔn)搖籃柔洗，以均勻翻轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)低磨損；最后是更平穩(wěn)，直驅(qū)高速甩干的振幅對(duì)比傳統(tǒng)皮帶電機(jī)降低50%，運(yùn)行時(shí)更平穩(wěn)安靜。
在干衣機(jī)領(lǐng)域，海爾干衣機(jī)原創(chuàng)雙擎熱泵科技，為用戶解決了梅雨季、霧霾天等特殊時(shí)期的干衣難題。傳統(tǒng)干衣機(jī)內(nèi)筒反轉(zhuǎn)時(shí)風(fēng)扇無風(fēng)、筒內(nèi)暫停烘干，甚至?xí)蚶鋮s系統(tǒng)過熱導(dǎo)致停機(jī)保護(hù)，易出現(xiàn)衣物烘不干、烘不透等問題。而海爾干衣機(jī)的內(nèi)筒和風(fēng)扇都配備了獨(dú)立電機(jī)，一個(gè)驅(qū)動(dòng)內(nèi)筒、一個(gè)驅(qū)動(dòng)風(fēng)機(jī)，真正實(shí)現(xiàn)1:1全時(shí)高頻正反轉(zhuǎn)，可以讓衣物充分抖散不抱團(tuán)，不僅避免了衣物纏繞的問題，而且烘得又快又透。
值得一提的是，搭載直驅(qū)潔凈科技和雙擎熱泵科技的海爾云溪系列洗衣機(jī)已經(jīng)通過一級(jí)健康潔凈標(biāo)準(zhǔn)，這也是行業(yè)健康潔凈標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的最高標(biāo)準(zhǔn)。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在云溪系列洗衣機(jī)的拉動(dòng)下，海爾洗衣機(jī)線上5k-6k價(jià)位段的份額53.2%，處于絕對(duì)主導(dǎo)地位，成為用戶煥新的主流選擇。
看體驗(yàn)：以定制化場景，滿足家庭多元化洗護(hù)需求
除了市場的認(rèn)可，海爾洗衣機(jī)也通過精準(zhǔn)滿足用戶需求，持續(xù)積累用戶口碑。海爾洗衣機(jī)在全國落地了“穿行四季 凈享歡洗時(shí)光”等一系列活動(dòng)，將更潔凈、更健康的洗護(hù)體驗(yàn)真正落地到用戶身邊。
在活動(dòng)現(xiàn)場，海爾云溪系列洗烘套裝為不少戶外愛好者提供了專業(yè)的洗護(hù)解決方案。海爾云溪洗烘套裝專門搭載沖鋒衣專屬云程序，不但可以徹底清洗污漬，還能確保防水、防曬涂層完好無損。烘干時(shí)也可以讓功能涂層舒展柔順，一次烘好干透，避免過度烘干損傷面料。
除了產(chǎn)品創(chuàng)新外，海爾洗衣機(jī)還為用戶帶來了差異化的場景解決方案。海爾洗衣機(jī)搭建的“陽臺(tái)洗衣房”場景中，洗衣機(jī)、晾衣機(jī)、洗鞋機(jī)等眾多品類組合，能一站式滿足不同衣物的洗護(hù)需求，而洗烘聯(lián)動(dòng)、洗晾聯(lián)動(dòng)的智慧功能創(chuàng)新則進(jìn)一步提升了用戶端的便捷體驗(yàn)。
為了滿足高端家庭更加多元化的洗護(hù)需求，海爾洗衣機(jī)還針對(duì)二孩家庭打造了“陽臺(tái)分區(qū)洗衣房”，讓每一位家庭成員都有獨(dú)立的洗護(hù)空間，大人、孩子的衣物也可以分開洗；針對(duì)精致夫妻打造了“陽臺(tái)分區(qū)洗衣房”，可以實(shí)現(xiàn)洗滌、烘干、護(hù)理一步到位，一站式滿足夫妻二人不同面料衣物的分區(qū)洗護(hù)需求；針對(duì)三代同堂大家庭打造了“獨(dú)立分區(qū)洗衣房”，能夠一站式滿足不同家庭成員的復(fù)雜洗護(hù)需求，以及大量衣物的清洗需求。
正是基于對(duì)用戶需求的持續(xù)深耕，海爾洗衣機(jī)不斷升級(jí)科技、迭代品類，成為全球洗護(hù)科技的領(lǐng)導(dǎo)者。未來，隨著用戶細(xì)分需求的不斷滿足，海爾洗衣機(jī)的優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步顯現(xiàn)，從而不斷釋放新的增長潛力。
